These Terms and Conditions apply to orders placed in the Zhaper.com online store. They comply with Finnish consumer protection legislation and EU distance selling regulations.
Zhaper.com / Digiway Oy
Business ID: 0988445-5
Address: Bulevardi 54, 00120 Helsinki, Finland
Email: zhaper@zhaper.com
Orders are placed via the Zhaper.com online store. A binding sales contract is formed when the customer receives an order confirmation by email. The customer must provide accurate and up-to-date information when placing an order.
All prices are stated in euros (€) and include value added tax (VAT). Any delivery costs are displayed before the order is confirmed. Available payment methods are shown at checkout.
Orders are delivered within Finland. The estimated delivery time is 2–7 business days. If the delivery is significantly delayed, the customer has the right to cancel the order in accordance with Finnish consumer protection law.
Consumers have the right to withdraw from the contract within 14 days of receiving the goods. The customer must notify the seller of the withdrawal before returning the goods.
The seller is liable for product defects in accordance with Finnish consumer protection legislation. Complaints should be submitted without undue delay.
Personal data is processed for the purpose of fulfilling orders and complying with legal obligations. Further details are provided in the Privacy Policy.
These Terms and Conditions are governed by Finnish law. Consumers may submit disputes to the Finnish Consumer Disputes Board.
Payment processing and payment intermediation services are provided by Stripe (Stripe Technology Europe, Limited) in cooperation with global credit institutions and local payment networks. Stripe Technology Europe, Limited is an authorized payment institution regulated by the Central Bank of Ireland. Depending on the chosen payment method, Zhaper / Digiway Ltd or Stripe will be displayed as the recipient on your bank account or credit card statement. Stripe will securely forward the payment to the merchant. For complaints or refund inquiries, please primarily contact the website operator where the transaction was made.
Stripe Technology Europe, Limited
The One Building, Grand Canal Street Lower
Dublin 2, Ireland
Company Registration Number: 599050
Information about paying
You can choose to pay using Klarna. Klarna will provide you with specific payment terms. For further information or questions regarding your payment, please visit Klarna’s website.
Nämä etämyyntiehdot soveltuvat Zhaper.com-verkkokaupasta tehtyihin tilauksiin. Ehdot perustuvat Suomen kuluttajansuojalakiin ja sisältävät lain edellyttämät vähimmäistiedot.
Zhaper.com / Digiway Oy
Y-tunnus: 0988445-5
Osoite: Bulevardi 54, 00120 Helsinki, Suomi
Sähköposti: zhaper@zhaper.com
Tilaaminen tapahtuu Zhaper.com-verkkokaupassa. Sitova kauppasopimus syntyy, kun asiakas on saanut sähköpostitse tilausvahvistuksen. Asiakkaan tulee antaa tilauksen yhteydessä oikeat ja ajantasaiset tiedot.
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista. Maksutavat esitetään verkkokaupan kassalla.
Tilaukset toimitetaan Suomeen. Arvioitu toimitusaika on 2–7 arkipäivää, ellei tuotteen yhteydessä toisin ilmoiteta. Mikäli toimitus viivästyy olennaisesti, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus kuluttajansuojalain mukaisesti.
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisesta tulee ilmoittaa myyjälle ennen palautusta. Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei kyseessä ole virheellinen tuote.
Myyjä vastaa tuotteen virheistä kuluttajansuojalain mukaisesti. Mahdollisista virheistä tulee ilmoittaa kohtuullisessa ajassa.
Asiakkaan henkilötietoja käsitellään tilauksen toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tarkemmat tiedot löytyvät erillisestä tietosuojaselosteesta.
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kuluttaja voi saattaa riita-asian kuluttajaneuvontaan tai kuluttajariitalautakuntaan.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Stripe (Stripe Technology Europe, Limited) yhteistyössä kansainvälisten luottolaitosten ja paikallisten maksutapojen kanssa. Stripe Technology Europe, Limited on valtuutettu maksulaitos, jota valvoo Irlannin keskuspankki (Central Bank of Ireland). Käytetystä maksutavasta riippuen tiliotteella tai korttilaskulla maksun saajana näkyy Zhaper / Digiway Oy tai Stripe, joka välittää maksun kauppiaalle. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä sivustoon, jolta osto on tehty.
Stripe Technology Europe, Limited
The One Building, Grand Canal Street Lower
Dublin 2, Irlanti
Rekisteritunnus: 599050
Tietoa maksamisesta
Voit valita maksutavaksi Klarnan. Klarna tarjoaa sinulle tarkat maksuehdot. Lisätietoja tai maksua koskevissa kysymyksissä vieraile Klarnan verkkosivustolla.